Check with seller Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của học viên với dịch vụ và chất lượng sản phẩm
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, vấn đề của học viên trong quá trình học tập qua: Skype, Zalo, Mail, điện thoại
- Gọi điện chăm sóc học viên đang theo học tại GrabLingo và theo dõi tình hình học tập của học viên: động viên, khuyến khích, nhắc nhở tham gia học hoặc đề xuất chương trình học phù hợp
- Làm báo cáo kết quả học tập định kỳ và cuối tháng
- Tạo tài khoản và hướng dẫn học viên mới; chăm sóc khách hàng trong buổi học đầu tiên
- Phối hợp và giao tiếp với các bộ phận liên quan bao gồm Giáo viên, Tư vấn tuyển sinh, Tester, Support,
- Duy trì hình ảnh và chất lượng dịch vụ của sản phẩm thông qua thái độ, kênh giao tiếp với khách hàng, phương án tiếp nhận và xử lý
Yêu cầu ứng viên - Giới tính: Nữ; Có laptop cá nhân để làm việc - Sinh viên năm 3, năm 4 các trường Cao đẳng, Đại học- Yêu cầu tiếng anh Đọc, Viết tốt, TOEIC 500- Thực tập Full-time 3 tháng- Đam mê công việc chăm sóc hỗ trợ học viên
- Làm việc tại Tòa Nhà Thời Báo Kinh Tế, 1/1 Hoàng Việt, Phường 4, Tân Bình Quyền lợi - Được hỗ trợ phí gửi xe miễn phí
- Phụ cấp thực tập: 2
000
000 VNĐ/tháng - Được ưu đãi giảm 40%-50% học phí khóa học tiếng Anh tại công ty; - Được hỗ trợ mộc và số liệu để làm báo cáo; - Làm việc trong môi trường quốc tế, được trao dồi Tiếng Anh thường xuyên
- Được đào tạo nâng cao để trở thành nhân viên CSKH chuyên nghiệp
- Môi trường toàn người trẻ 9x, Sếp tâm lý và có tâm; - Trà sữa, bánh kẹo hàng ngày và party ăn uống ngoài hàng tháng; - Thời gian làm việc: 8:30AM - 5:30PM; Thứ 2 đến thứ 6; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Bộ Phận Xử Lí Khiếu Nại ShopeeViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận và xử lý thông tin, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng qua 3 kênh Cuộc gọi (outbound call)Email Chat trên ứng dụng- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng- Duy trì ...
-
Nhân Viên Kỹ Thuật Nhà TrạmViệc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện công tác vệ sinh, bảo quản bảo dưỡng nhà trạm, khắc phục các sự cố thiết bị điện trong nhà trạm: tụ điện, bo mạch điện, tủ nguồn,… - Thực hiện tuần tra, giám sát, khắc phục sự cố tuyến cáp - Cập nhật chính xác cơ sở ...
-
Nhân Viên Happy Call [ Quận 10 - Hồ Chí Minh ]Việc tìm người - Quận 10 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện cuộc gọi ra Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ ở FPT Shop |FLC | Fbeauty - Hỗ trợ khách hàng thông tin khách hàng thắc mắc về dịch vụ - Lắn...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)